La section Soutien joue un rôle crucial dans le bon fonctionnement du SED en fournissant un soutien administratif, technique et un appui pour la communication. L’unité Administration & logistique s’occupe de toutes les questions administratives à l’appui des projets de gestion et de recherche. Elle est aussi responsable des contrats et de la fonction de contrôle en étroite collaboration avec les unités administratives concernées de l’ETH Zurich.
L’unité Communication soutient l’échange continu d’informations avec les différentes parties intéressées, y compris le public. Elle conçoit, exploite et gère divers formats et canaux de communication afin de garantir l’accessibilité des connaissances et des résultats pertinents. Cette unité abrite également un groupe de recherche sur la communication du risque. L’unité Informatique et technologie couvre les développements technologiques tant dans le secteur informatique que pour le réseau sismique. Elle est responsable de la maintenance, de l’entretien et du développement futur des réseaux de surveillance du SED.